青春由磨砺而出彩

人生因奋斗而升华

在上期我们看到威廉希尔学子们助力医院公益服务、慰问军人家庭、参与社区服务等，在点滴中收获满满的实践经验，本期让我们继续一起走进威廉希尔“红马甲”们的实践分享吧！

19艺术经纪 梁晓娅

初入社会，在点滴中成长

很幸运通过投简历，被路桥农商银行录取，成为了支行的一名实习生。我的岗位主要是大堂经理助理，主要负责的业务内容有三类：一是春节临近，银行为了回馈客户，举办积分换礼品的活动。二是大堂引导为主，学习路桥农商银行相关机具操作及业务流程。三是学习路桥农商银行手机银行相关业务及各项营销活动。

在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己能力的有限。刚开始的一段时间里，也会遇到挫折，兑换礼品主要依据客户的存款和年限所结的积分，在根据系统自动结算的积分，在系统仓库出库，来合计入库出库总量，进行仓储管理。很多客户都觉得积分和自己的存款不匹配，要和他们沟通再兑换相应的积分礼品。也会遇到很凶很不理解的客户对我们实习生进行责难，我们只能进行解释，保证礼品兑换的进度。刚开始也会有点难过，觉得第一次上班也是按部就班的走，按照程序办事，也会遇到矛盾和问题。后来想通了会觉得还是可以理解的，因为这些矛盾只是个例，大部分爷爷奶奶还是可以理解，以一种友善的心态。同时在遇到矛盾的过程中，也不断向同事请教，不断学习。他们也在不断的帮助我们成长，尽快熟悉业务，在遇到困难和矛盾时，也会马上来帮助我们调解、解决，同事间保持融洽和睦的关系，很感谢他们对我的帮助和鼓励。

实习对我的成长有很大的帮助，作为即将走出大学校园的员工，更多的是一种学习之外的社会的磨练，对我的影响重大，将来也会努力做得更好。

20环境1郑旖蕾

服务家乡， 共筑美好未来

2022年1月10日至1月24日我在浙江省台州市路桥区金清镇坦头沈村进行社会实践。虽然这是一个普普通通的小村落，却是我生长的地方，通过本次社会实践，也算是为家乡建设贡献了绵薄之力。

作为志愿者，我大部分时间都作为接待者在服务台工作，我的任务包括接待处理事物的村民以及协助村工作人员处理相关事物、宣传党的思想。繁琐冗多的日常事务让我很佩服旁边看起来毫无压力的工作人员，还能清明的算完账本。接待任务最多的就是帮村民的证件确认信息以及盖章，对我来说处理起来也没这么困难。通过这几日的志愿活动，让我深入这些村务人员的工作，深刻了解了他们工作的繁琐费心，还有村建的不易，村里的每一处细节都有着村务工作者的心血，他们有的是百忙之中抽空参加村健的老党员，也有从小生在村里，大学毕业后励志回报家乡的年轻人，还有我们这种老员工志愿者，不管何种身份，何种岗位，大家能够一起为村贡献自己的一份力量，也是这个村越来越好的原因吧。

这次的实践活动使我感受颇深，作为这个村子的雏鸟，我深知他过去的模样，很难与如今整洁温馨的小村子联系在一起，这几天的相处，我很佩服那些奋斗在第一线的村务工作者，他们不仅要处理平日里繁琐的日常事务，还要劝阻邻里纠纷，毕竟这只是一个小村子，村里许许多多的老人都只有较低的文化素养，工作者们需要操着一口方言一点一点解释为何如此处理、该怎么处理，可能一个问题要讲很多遍缺依旧耐心，这是我做不到的。每周一在新建的广场上都会升起国旗，国歌声伴着鸡鸣唤起新的工作热情，又是新的开始。我希望在未来我能够能倾尽所学，为这个庇佑我成长的家乡的建设贡献自己的一份力量。作为新时代浪潮之下的青年学子，自然是要接过祖辈们的红旗，使自己的家乡发展的更好，现在的主要任务，依旧是努力学习知识，完善自己，其实我并不是对自己的完成情况感到满意，很多地方我并帮不上忙，希望下一次的实践我能够更好的发挥自己的专业特长，更好的完成任务。

20平面 刘诗喆

专业精进，助力梦想

经过了一年多的理论学习，我对设计有了基本掌握，对于平面设计这个专业也有了一个更加充分的学习和理解。但是学习并非纸上谈兵，更应躬身践行，我借助这次“家燕归巢”返家乡社会实践活动的机会，来到了家乡宁波的一家在业内有一定知名度的设计公司——一川视觉设计顾问（宁波）有限公司进行我的假期企业实践活动。

第一天来到公司，与领导进行了简单的面谈之后，没有给我布置过多的任务，他们先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况包括其规模、部门，人员分工等，然后让我参与到一个项目的logo设计，设计的过程中正好测验一下我的能力。很幸运，一进公司便能参与的设计项目之中，正好锻炼一下自己,但由于经验不足，我在开始的时候未能做出很好的设计方案,后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了被领导认可的方案。经过两天的磨合，自己有哪些缺点和不足，便知道得一清二楚，在校的时候，由于实际锻炼的机会比较少，在软件操作上还是不够成熟，而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

在平面设计实习期间，让我真正地了解到一名合格的平面设计师并不是那么容易做的，从事平面设计这一行业需要掌握很多知识。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所学知识的有限和在实践过程中的专业素质的欠缺。从刚开始的无从下手，茫然不知所措到参与设计，才发现与现实间的差距。“知耻而后勇”，这让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业知识，联系专业实际，不断的学习、实践，再学习、再实践。通过这次社会实践活动，我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。所以，我希望自己能够不断地朝这个方向前进，这样的生活才有乐趣，才不会心虚，才能更好地服务社会。不要去等风来，你要跑起来，主动去创造风。

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